Come funziona

Senese Fiori: La Tua Consegna a Domicilio a Napoli

Inviare fiori a Napoli non è mai stato così semplice. Senese Fiori unisce la tradizione dell'arte floreale napoletana alla comodità di un servizio online veloce e sicuro. Ecco come trasformiamo i tuoi sentimenti in bellissime realtà floreali in soli 4 passaggi.

1. Scegli la Composizione Perfetta

Naviga tra le nostre categorie online: dai classici mazzi di rose rosse ai bouquet misti stagionali, fino alle piante da appartamento e alle composizioni per eventi. Ogni creazione è realizzata dai nostri fioristi esperti utilizzando solo fiori freschi di giornata.

2. Personalizza il tuo Messaggio

Un omaggio floreale non è completo senza le parole giuste. Durante la fase di ordine, avrai la possibilità di inserire un biglietto personalizzato. Scrivi il tuo messaggio e noi lo trascriveremo con cura per consegnarlo insieme ai fiori.

3. Indica Data e Luogo di Consegna

Copriamo capillarmente tutta la città di Napoli e provincia. Che si tratti di un ufficio al Centro Direzionale, di un appartamento al Vomero o di una sorpresa a Posillipo, ti basta indicare l'indirizzo e la data desiderata.

• Nota: Offriamo anche il servizio di consegna in giornata per gli ordini effettuati entro l'orario limite.

4. Pagamento Sicuro e Consegna Garantita

Concludi l'acquisto in totale sicurezza tramite i principali metodi di pagamento (Carta di Credito,o PayPal). Una volta confermato l'ordine, il nostro team si metterà subito al lavoro. Riceverai una notifica quando i tuoi fiori saranno pronti per partire o consegnati al destinatario.

Perché scegliere il servizio di SeneseFiori.com?

• Fiori sempre freschi: Riceviamo forniture quotidiane per garantire la massima durata di ogni bouquet.

• Consegna Diretta: A differenza dei network internazionali, noi siamo fioristi locali a Napoli. Questo significa meno passaggi, prezzi più giusti e fiori trattati con più amore.

• Assistenza Clienti: Siamo a tua disposizione per consigli sulla scelta o per personalizzazioni particolari. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

• Domande Frequenti (FAQ) - Senese Fiori Napoli

• È possibile richiedere la consegna di fiori in giornata a Napoli? Certamente. Per garantire la consegna in giornata a Napoli e provincia, consigliamo di effettuare l'ordine entro le ore 16:00 (dal lunedì al sabato). Per le consegne della domenica, consigliamo di ordinare entro il sabato mattina.

  Quali zone di Napoli copre il servizio di consegna? Senese Fiori consegna in tutti i quartieri di Napoli: Vomero, Chiaia, Posillipo, Fuorigrotta, Centro Storico, Arenella, Secondigliano, Pianura e anche nei comuni della provincia. Utilizziamo mezzi propri per garantire che i fiori arrivino freschi e intatti.

  Posso personalizzare un bouquet o una composizione? Sì! Se hai un'idea specifica o desideri fiori particolari non presenti sul sito, puoi contattarci telefonicamente 0817413170 o 3384675079 via WhatsApp/tel. I nostri flower designer creeranno per te una composizione su misura.

  Come posso pagare il mio ordine su SeneseFiori.com? Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento sicuri: Carte di Credito (Visa, Mastercard), PayPal, Postepay e Bonifico Bancario. La transazione è protetta e i tuoi dati sono al sicuro.

  I fiori consegnati saranno esattamente come quelli in foto? Le foto sul sito rappresentano lo stile e la qualità del nostro lavoro. Trattandosi di prodotti stagionali, in alcuni casi potrebbero esserci lievi variazioni, ma garantiamo sempre lo stesso valore e l'impatto estetico della composizione scelta.

  Posso inviare fiori in modo anonimo? Sì, rispettiamo la tua privacy. Se non firmi il biglietto incluso nel pacco, il destinatario non conoscerà l'identità del mittente, a meno che tu non decida di rivelarla.

• Il nostro staff consegna fiori e piante a domicilio a Napoli ed anche in queste altre località.

Al momento della conclusione dell’ordine riceverai una email di conferma con il riepilogo del prodotto e gli altri dati da te inseriti, necessari alla nostra corretta esecuzione dell’ordine.

Puoi anche scegliere di ritirare l’ordine in negozio durante l’orario di apertura, all’indirizzo Viale Colli Aminei 56b 80131 Napoli, Napoli. Clicca qui per la mappa.
Se desideri contattarci via email puoi utilizzare l’indirizzo [email protected]

Condizioni contrattuali

Il fiorista si impegna ad utilizzare fiori e piante di qualità e farà tutto il possibile per rispecchiare il prodotto scelto quanto a forma, contenuti e colori.

Sono comunque permesse sostituzioni di uno o più elementi per difficoltà di reperibilità sul mercato e deperibilità del prodotto. 
Tali sostituzioni si intendono accettate dal cliente ordinante a condizione che il prodotto offra almeno lo stesso rapporto qualità/prezzo.

Per situazioni particolari il cliente può contattare direttamente il fiorista al fine di concordare esigenze personali.

I termini di consegna sono quelli richiesti dal cliente ad eccezione di particolari periodi dell’anno (Natale, San Valentino, Festa della Mamma ed altre festività) nei quali le consegne possono essere anticipate al giorno precedente. 
Richieste particolari di orario devono essere concordate con il fiorista e segnalate nel campo note presente nella pagina di inserimento dati dell’ordine.

In caso di assenza del destinatario il fiorista può lasciare un avviso scritto o telefonico invitando il destinatario a  contattare il negozio per concordare il ritiro dell’omaggio presso il negozio od una nuova consegna. 
Non possono essere garantite consegne per indirizzi inesatti od incompleti o con numero di telefono del destinatario errato.

Eventuali disservizi dovuti a nostra colpa saranno oggetto di rimborso totale o parziale dell'importo corrisposto, previo accordo con il cliente ordinante.
Nessun altro importo potrà essere chiesto in aggiunta al prezzo dell'omaggio, a qualsiasi titolo e per qualsiasi motivo.

Non saremo responsabili di disservizi dovuti a indirizzi errati, cause di forza maggiore ad esempio dovute ad agenti atmosferici o a situazioni imprevedibili.
Essendo i fiori e le piante un prodotto deperibile, ci riserviamo di contattare telefonicamente il destinatario per verificare la presenza. 
Se ciò non fosse di vostro gradimento, potete comunicarcelo nel campo note, presente nella fase finale dell’ordine. 
In questo caso non garantiamo la consegna se il destinatario non è rintracciabile. 
Ci attiveremo comunque per lasciare comunicazione telefonica o scritta affinché l’omaggio possa essere consegnato o ritirato dal destinatario.

L'ordine può essere annullato o modificato entro due giorni precedenti la data di consegna, a mezzo di email e telefono. 
In questo caso l’importo pagato sarà restituito per intero. 

Eventuali reclami vanno indirizzati al nostro indirizzo [email protected]

Privacy – dichiarazione di riservatezza

Nell'esecuzione del presente contratto il Fiorista destinatario dell’ordine si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy D.lgs. 101/2018 (rif. GDPR). In particolare la raccolta ed il trattamento dei dati dei Clienti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l'erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza. 
I dati richiesti per l'esecuzione di un ordine saranno trattati con riservatezza. I numeri di carta di credito sono esclusivamente inseriti sul sistema informatico della Banca con collegamento protetto e non sono conosciuti al gestore del sito.
La richiesta di cancellazione totale o parziale dei dati inseriti può essere richiesta al titolare del sito all’indirizzo email tramite la stessa email utilizzata per trasmettere l’ordine.  Responsabile e titolare del trattamento dati è il legale rappresentante della ditta gestore del sito.